İletişim Bilgileri
Çalışma Saatleri
7/24 Kesintisiz Hizmet
Hafta içi ve hafta sonu
Resmi tatillerde de açık
Hizmet Bölgesi
Azerbaycan geneli
Tüm şehir ve kasabalar
Havalimanı ve sınır kapıları
Hızlı İletişim Formu
Hizmet Verdiğimiz Bölgeler
Azerbaycan'ın her yerine VIP transfer hizmeti sunuyoruz. Başlıca hizmet verdiğimiz şehir ve bölgeler aşağıda listelenmiştir.
Bakü Bölgesi
Başkent Bakü ve çevresindeki tüm ilçelere hizmet veriyoruz. Şehir merkezi, havalimanı, otel ve iş merkezleri.
- • Şehir merkezi
- • Heydər Əliyev Havalimanı
- • Nizami rayonu
- • Yasamal rayonu
Gence Bölgesi
Azerbaycan'ın ikinci büyük şehri Gence ve çevresindeki yerleşim yerlerine transfer hizmeti.
- • Gence şehir merkezi
- • Gence Havalimanı
- • Göygöl
- • Şəmkir
Şeki Bölgesi
Doğal güzellikleri ile ünlü Şeki ve çevresindeki turistik bölgelere ulaşım hizmeti.
- • Şeki şehir merkezi
- • Şeki Hanı
- • Qax
- • Zaqatala
Sumgayıt Bölgesi
Sanayi şehri Sumgayıt ve çevresindeki endüstriyel bölgelere iş seyahatleri için transfer.
- • Sumgayıt merkez
- • Sanayi bölgeleri
- • Liman bölgesi
- • Xırdalan
Quba Bölgesi
Kuzey bölgesinin merkezi Quba ve çevresindeki dağlık bölgelere doğa turizmi transferi.
- • Quba şehir merkezi
- • Xınalıq kənd
- • Qəçrəş
- • Qusar
Lənkəran Bölgesi
Güney bölgesinin merkezi Lənkəran ve Xəzər dənizi sahilindeki tatil bölgelerine transfer.
- • Lənkəran merkez
- • Astara
- • Masallı
- • Sahil bölgeleri
Yanıt Süreleri
İletişim Kanalları ve Yanıt Süreleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Her iletişim kanalı için garantili yanıt sürelerimiz bulunmaktadır:
Telefon Aramaları
Yanıt Süresi: Anında
7/24 canlı destek hattımız ile anında iletişim kurabilirsiniz. Meşgul durumda maksimum 2 dakika bekleme süresi.
WhatsApp Mesajları
Yanıt Süresi: 5-15 dakika
WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlara çalışma saatleri içinde 5-15 dakika, mesai dışında 30 dakika içinde yanıt verilir.
E-posta
Yanıt Süresi: 2-24 saat
E-posta ile gönderilen talepler aciliyet durumuna göre 2-24 saat içinde detaylı olarak yanıtlanır.
Online Form
Yanıt Süresi: 1-6 saat
Web sitesi üzerinden gönderilen formlar 1-6 saat içinde telefon veya e-posta ile yanıtlanır.
Acil Durum İletişimi
Acil durumlar için özel protokollerimiz bulunmaktadır:
Acil Rezervasyon
Son dakika rezervasyonları için telefon ile iletişime geçin. Müsaitlik durumuna göre 15-30 dakika içinde hizmet sağlanır.
Yolculuk Sırasında Sorun
Yolculuk sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız anında telefon ile iletişime geçin. Derhal çözüm üretilir.
Araç Arızası
Araç arızası durumunda yedek araç 30-45 dakika içinde gönderilir. Bekleme süresince konforunuz sağlanır.
Sağlık Acil Durumu
Sağlık acil durumlarında şoförlerimiz gerekli müdahaleyi yapar ve sağlık kuruluşlarını arar (103).
Dil Seçenekleri
Çok dilli hizmet sunuyoruz:
- Azerbaycan Türkçesi: Ana dil, tüm personel
- Türkiye Türkçesi: Akıcı seviyede
- İngilizce: Temel seviyede
- Rusça: Temel seviyede
Konum ve Kapsama Alanı
Merkez Ofis
Ana operasyon merkezimiz Azerbaycan'da bulunmaktadır. Tüm rezervasyonlar ve koordinasyon buradan yönetilir.
Kapsama Alanı
Azerbaycan'ın tüm şehir ve kasabalarına hizmet veriyoruz. Sınır kapıları ve havalimanları dahil.
GPS Takip
Tüm araçlarımız GPS ile takip edilir. Konum bilgisi müşterilerle paylaşılabilir.
Rota Optimizasyonu
Trafik durumu ve yol koşulları analiz edilerek en uygun rota seçilir.
Hemen İletişime Geçin
VIP transfer rezervasyonu ve bilgi için 7/24 hizmetinizdeyiz. En uygun fiyatları kaçırmayın!